三河市人民政府

三河市信访局

发布时间:2020-06-18 00:00 来源:管理员 点击次数:27629

    主要职责:   

    (一)负责处理通过信访渠道给市委、市政府和领导同志及市信访局的来信、来电、网上信访,接待群众来访。负责市委、市政府人民群众建议征集办公室工作。

    (二)负责研究提出全市信访工作的思路,拟定信访工作有关政策、规定。总结推广基层和各部门信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议。

    (三)负责督促检查和组织指导全市各级党委、政府的信访工作;组织指导全市信访工作业务建设。制定信访问题排查化解制度并组织实施,建立和完善信访信息汇集分析机制,指导信访信息系统建设和应用。

    (四)负责协助国家信访局、河北省信访局、廊坊市信访局处理群众进京赴省到廊坊上访问题;承办中央、省廊及我市相关领导同志交办信访事项的督促落实,向各镇区(街道)、市直部门转送、交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。

    (五)负责综合研判信访信息,开展信访苗头隐患排查,调查研究,及时向市委、市政府提出工作对策和建议。

    (六)负责对各镇区、街道和市直有关部门信访工作年度责任目标进行考核,对全市平安建设考核中有关信访工作进行考核。

    (七)负责宣传《信访条例》及有关法律法规,教育引导群众依法逐级反映问题,规范信访秩序;负责建立三级调处机制,组织、调处重大复杂矛盾纠纷和信访突出问题。解释、解答群众咨询的相关问题,做好思想疏导工作;负责开通信访网站,提供网上服务;负责市镇两级视频接访系统的建设、管理及维护等工作。

    联系电话:3223355



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